Informativa sulla privacy di Instant Casino
Noi di InstantCasino rispettiamo profondamente la tua privacy e ci impegniamo a garantire la protezione dei tuoi dati personali in ogni fase della tua esperienza sul nostro sito. Questa Informativa sulla Privacy spiega chiaramente come raccogliamo, trattiamo e conserviamo le informazioni che ci fornisci direttamente (ad esempio, durante la registrazione o tramite comunicazioni via email o telefono), o indirettamente tramite fonti pubbliche come social media, aggregatori di dati e agenzie di credito. Usiamo anche cookie e tecnologie simili per analizzare i comportamenti di navigazione e migliorare la tua esperienza online.
L’Informativa fa parte integrante dei Termini e Condizioni del giocatore e, accettandoli, acconsenti automaticamente al trattamento dei tuoi dati personali secondo le modalità qui descritte. Se non condividi queste condizioni, ti invitiamo a non utilizzare il sito o a non inviarci dati personali in alcuna forma.
Obiettivo della Privacy Policy
L’obiettivo di questa informativa è spiegarti in modo chiaro e trasparente come vengono gestiti i tuoi dati personali, con quali finalità e su quali basi legali. Il sito non è destinato a minori e non raccoglie consapevolmente informazioni da utenti sotto i 18 anni.
1. Chi è il Titolare del Trattamento
Il sito è gestito da EOD Code SRL, con sede in Costa Rica (ID aziendale 3-101-910497). Per ogni richiesta riguardante i tuoi dati, puoi contattare il responsabile privacy all’indirizzo: [email protected].
2. Aggiornamenti e Dati dell’Utente
La policy viene aggiornata regolarmente. Ti invitiamo a mantenere aggiornati i tuoi dati nel tuo profilo per assicurare la validità dei servizi forniti.
3. Collegamenti Esterni
Il sito può contenere link a piattaforme esterne o plug-in. Una volta lasciato InstantCasino, ti consigliamo di leggere l’informativa privacy del sito di destinazione. Non ci assumiamo responsabilità per pratiche di terzi.
4. Tipologie di Dati Raccolti
I dati possono includere:
- Identità (nome, sesso, data di nascita)
- Contatti (email, telefono, indirizzi)
- Informazioni finanziarie e di pagamento
- Documenti identificativi (es. passaporto)
- Dati tecnici (IP, browser, sistema operativo)
- Dati di utilizzo del sito e cronologia giochi
- Preferenze di marketing
5. Come Vengono Raccolti i Dati
I tuoi dati possono essere raccolti in vari modi:
- Direttamente (registrazione, supporto clienti)
- Automaticamente (cookie, tracciamento)
- Da terze parti (social, aggregatori, PSP)
6. Se Non Fornisci i Dati
Senza alcune informazioni obbligatorie, potremmo non essere in grado di offrirti i nostri servizi, come l’accesso ai giochi, alle promozioni o ai prelievi.
Come utilizziamo i tuoi dati personali
Situazione di Trattamento | Dati Raccolti | Finalità del Trattamento | Base Giuridica |
---|---|---|---|
Registrazione account InstantCasino | – Nome e cognome – Indirizzo e-mail – Data di nascita – Documento d’identità (es. passaporto) – Dati di pagamento (es. IBAN, carta) | – Creazione e gestione dell’account – Verifica dell’età e dell’identità – Invio comunicazioni operative | Esecuzione di un contratto |
Gestione dell’account e dell’attività del giocatore | – Identificativi – Contatti – Dati transazionali – Cronologia di accessi e giochi – Preferenze di gioco | – Personalizzazione del servizio – Gestione delle richieste e reclami – Supporto clienti e sicurezza | Esecuzione di un contratto + legittimo interesse |
Comunicazioni di servizio e avvisi legali | – Email – Cronologia attività – Stato dell’account | – Aggiornamenti su termini, modifiche, sicurezza e condizioni d’uso | Obbligo legale + contratto |
Promozioni e marketing diretto (email/SMS) | – Preferenze marketing – Cronologia giochi – Profilo utente | – Invio offerte personalizzate – Newsletter e bonus esclusivi | Consenso o legittimo interesse |
Analisi del comportamento utente | – IP – Dati di navigazione – Interazioni col sito – Dati aggregati e anonimi | – Analisi performance – Ottimizzazione UX e giochi | Legittimo interesse |
Pagamenti e prelievi | – IBAN/carta – Cronologia pagamenti – Nome titolare – Verifica identità bancaria | – Processare transazioni – Verifica KYC/AML – Rimborsi e vincite | Esecuzione di un contratto + obbligo legale |
Rilevamento frodi e sicurezza | – Accessi – IP – Geolocalizzazione – Pattern sospetti | – Rilevamento attività fraudolente – Protezione account e fondi | Obbligo legale + interesse legittimo |
Conformità normativa (es. antiriciclaggio, KYC) | – Identità – Documentazione verificata – Transazioni elevate o sospette | – Prevenzione reati finanziari – Segnalazione alle autorità | Obbligo legale |
Miglioramento dei servizi | – Feedback – Interazioni utente – Risultati sondaggi – Uso funzioni sito | – Sviluppo nuove funzionalità – Adattamento offerte VIP | Interesse legittimo |
Operazioni aziendali e cambiamenti societari | – Tutti i dati pertinenti dell’utente | – In caso di fusione, acquisizione o riorganizzazione aziendale | Interesse legittimo |
7. Comunicazioni di Marketing
Riceverai comunicazioni se hai un account attivo o hai richiesto informazioni. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni dell’account o contattandoci.
8. Condivisione con Terze Parti
I tuoi dati possono essere condivisi con:
- Società partner (giochi, pagamenti, ID check)
- Consulenti (legali, fiscali, bancari)
- Autorità regolatorie (in caso di obbligo)
- Aziende acquirenti in caso di fusione o vendita
9. Sicurezza dei Dati
I dati sono protetti da misure tecniche e procedurali che prevengono accessi non autorizzati, perdite o modifiche non consentite. In caso di violazioni, sarai informato nei tempi previsti dalla legge.
10. Durata della Conservazione
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a finalità operative, legali e fiscali. In alcuni casi, possiamo anonimizzarli per uso statistico.
11. I Tuoi Diritti (in base al GDPR)
Hai diritto a:
- Accesso e copia dei tuoi dati
- Rettifica o aggiornamento
- Cancellazione (“diritto all’oblio”)
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
- Opposizione al trattamento
Puoi esercitare questi diritti scrivendoci. Le richieste sono gratuite e gestite entro 30 giorni, salvo casi complessi.